Legal

Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif 28 Juli 2026

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Sepita, platform pembuatan undangan pernikahan online secara mandiri (self-service). Dengan mendaftar dan menggunakan Sepita, kamu dianggap membaca dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

1. Tentang Layanan

Sepita menyediakan tema undangan siap pakai (layout dan ornamen sudah dirancang oleh kami) yang bisa kamu isi sendiri lewat form step-by-step — info pasangan, detail acara, galeri foto, dan backsound — dengan pratinjau langsung sebelum dipublikasikan. Layanan ini bukan jasa desain kustom; kamu tidak bisa mengubah tata letak atau elemen ornamen tema, hanya isiannya.

2. Akun

Pendaftaran dan masuk ke Sepita dilakukan lewat akun Google. Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akun Google yang dipakai untuk masuk, karena seluruh projek undangan terikat pada akun tersebut.

3. Harga

Harga bersifat flat untuk semua tema (bukan per fitur satuan), dibayar sekali di muka untuk satu projek undangan:

  • Rp 250.000: semua tema, ornamen floral/detail, backsound bisa unggah sendiri, galeri tanpa batas, masa aktif 1 tahun.

Harga yang tercatat mengikuti nilai yang aktif saat kamu mengunci projek.

4. Proses Pembuatan & Status Projek

Setiap projek undangan melewati tahapan berikut, dan umumnya maju ke depan (projek terkunci yang belum dibayar bisa dikembalikan ke draft):

  • Draft — kamu bebas mengisi dan mengedit konten sepuasnya, gratis, tanpa batas waktu selama masih aktif diisi.
  • Locked (terkunci) — setelah kamu menekan tombol "Selesai", konten tidak bisa diedit selama terkunci. Selama belum dibayar, kamu bisa membatalkan penguncian untuk kembali mengedit; setelah pembayaran terkonfirmasi, konten tidak bisa diedit lagi.
  • Paid (lunas) — pembayaran terkonfirmasi lewat metode yang tersedia (QRIS, transfer bank, atau e-wallet).
  • Published (tayang) — link undangan aktif secara otomatis dan bisa dibagikan ke tamu.

Draft yang tidak ada progres pengisian selama 14 hari berturut-turut dapat dihapus otomatis dari sistem kami, termasuk foto dan berkas yang sudah diunggah ke projek tersebut.

5. Projek Terkunci Tanpa Pembayaran

Projek yang sudah dikunci namun belum dibayar akan otomatis kembali ke status draft setelah 3 hari tanpa pembayaran, agar tidak menahan slot tema/kapasitas secara tidak wajar. Kamu juga bisa membatalkan penguncian secara manual kapan pun sebelum membayar (tombol "Batalkan, kembali edit" di halaman projek) untuk langsung kembali mengedit konten tanpa perlu menunggu 3 hari tersebut.

6. Pembayaran & Refund

Pembayaran diproses lewat mitra payment gateway pihak ketiga. Begitu status projek berubah menjadi lunas, pembayaran bersifat final. Ketentuan lengkap soal refund dan pengecualiannya diatur terpisah di Kebijakan Refund.

7. Masa Aktif & Pengarsipan

Setiap undangan yang tayang memiliki masa aktif 1 tahun, dihitung sejak dipublikasikan. Setelah masa aktif berakhir, undangan diarsipkan — data tetap tersimpan tapi link publik dinonaktifkan sementara, sebelum akhirnya benar-benar dihapus dari sistem.

8. Konten & Tanggung Jawab Pelanggan

Kamu bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi (nama, tanggal, lokasi acara) dan atas hak penggunaan setiap foto atau berkas audio yang kamu unggah ke Sepita. Kami berhak menonaktifkan projek yang berisi konten ilegal, melanggar hak cipta pihak lain, atau melanggar hukum yang berlaku, tanpa kewajiban refund.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sepita menyediakan layanan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan normal, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berasal dari pihak ketiga (mis. penyedia pembayaran, penyedia domain/hosting, atau koneksi internet pelanggan/tamu undangan).

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak tanggal publikasi terbaru yang tertera di bagian atas halaman ini.

11. Kontak

Pertanyaan seputar ketentuan ini bisa dikirim ke halo@sepita.id.